Laatst bijgewerkt: 29 april 2026
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Logolie BV, handelend onder de commerciële naam "De Oefenfabriek", persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je gebruik maakt van onze website en diensten op oefenfabriek.be.
We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
1. Wie zijn wij?
De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:
- Logolie BV (handelend onder de naam "De Oefenfabriek")
- Ondernemingsnummer: 1032.754.644
- BTW: BE1032754644
- Contact: support@oefenfabriek.be
Voor alle vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw gegevens kan je ons bereiken via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke gegevens verwerken wij?
2.1 Accountgegevens
Bij registratie en gebruik van onze dienst verwerken we: voor- en achternaam, e-mailadres, type organisatie (school, praktijk, zorginstelling), naam van de organisatie, jouw rol (logopedist, leerkracht, directeur, ouder…), aanmaak- en laatste-aanmelding-tijdstip en voorkeuren in de applicatie.
2.2 Authenticatiegegevens
We gebruiken Amazon Cognito voor het beheren van inloggegevens. Wachtwoorden worden nooit in leesbare vorm opgeslagen of doorgegeven; ze worden uitsluitend bij Amazon Cognito bewaard in gehashte vorm.
2.3 Betaalgegevens
Voor abonnementen werken we samen met betaalprovider Mollie. Wij ontvangen en bewaren een referentie naar de betaling (Mollie customer-, subscription- en mandate-ID), het bedrag, het betalingsinterval en de status. We zien of bewaren geen kaartgegevens, IBAN-nummers of pincodes — die blijven uitsluitend bij Mollie.
2.4 Leerlinggegevens
Als professionele gebruiker kan je beperkte gegevens over leerlingen invoeren: voornaam, achternaam, geboortedatum, korte notities, leerdoelen en optioneel geüploade werkbladen.
Geen medisch dossier. De Oefenfabriek is een hulpmiddel voor het maken van werkbladen, niet voor het bijhouden van een zorgdossier. Voer dus geen medische gegevens, diagnoses of andere bijzondere categorieën van persoonsgegevens (gezondheid, godsdienst, etniciteit) in. Gebruik daarvoor je eigen gespecialiseerde dossiersoftware.
2.5 Gebruiks- en analysegegevens
Voor de werking, beveiliging en verbetering van de dienst registreren we: aangemaakte PDF's en bundels, gekozen oefeningstypes, tijdstippen, IP-adres, een geanonimiseerde apparaat-vingerafdruk (een hash van browser- en taalinstellingen) en pogingen tot onregelmatige toegang. Deze gegevens worden gebruikt om misbruik te detecteren, capaciteit te plannen en algemene gebruikspatronen te analyseren. Analyse-events worden automatisch na 365 dagen verwijderd.
2.6 Communicatie
Wanneer je ons contacteert — via e-mail, het feedback-formulier of een correctievoorstel — bewaren we de inhoud daarvan om je te kunnen helpen en de dienst te verbeteren. Foutmeldingen die optreden tijdens jouw gebruik worden gelogd voor technisch onderzoek.
2.7 Cookies en lokale opslag
Zie onze afzonderlijke cookieverklaring voor een volledige lijst van wat in jouw browser wordt opgeslagen.
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
We verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke doeleinden, telkens met een wettelijke grondslag onder artikel 6 AVG:
- Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b): account aanmaken en beheren, oefeningen genereren, abonnementen verwerken, leerlinggegevens namens jou bewaren.
- Wettelijke verplichting (art. 6.1.c): bewaren van facturatie- en betalingsgegevens conform de Belgische boekhoudwetgeving (7 jaar).
- Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f): beveiliging, fraudepreventie, capaciteitsplanning, technisch foutbeheer en het verbeteren van onze dienst.
- Toestemming (art. 6.1.a): voor optionele communicatie zoals nieuwsbrieven of updates over nieuwe oefeningen. Je kan deze toestemming op elk moment intrekken via de uitschrijflink in elke e-mail of via je accountinstellingen.
4. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens niet met derden. We verkopen, verhuren of ruilen je gegevens nooit. We gebruiken geen advertentie- of trackingnetwerken en geven geen gegevens door aan partners voor commerciële, marketing- of onderzoeksdoeleinden.
5. Waar staan jouw gegevens?
Al jouw gegevens worden uitsluitend verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). We dragen geen persoonsgegevens over naar landen buiten de EER.
6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
- Accountgegevens: zolang jouw account actief is, plus maximaal 30 dagen na opzegging.
- Leerlinggegevens en verslagen: zolang jouw account actief is; je kan ze ook zelf op elk moment verwijderen in de applicatie.
- Betaal- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudverplichting).
- Analyse-events: automatisch verwijderd na 365 dagen.
- Foutmeldingen (Sentry): volgens de retentiepolicy van Sentry, doorgaans 90 dagen.
- E-mailcommunicatie: zolang relevant voor klantenservice, maximaal 3 jaar.
7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
- Versleuteling van alle dataverkeer met TLS (HTTPS).
- Versleuteling van opgeslagen gegevens (encryption at rest).
- Toegang tot productiegegevens beperkt tot een minimaal aantal beheerders met persoonlijke accounts en multi-factor authenticatie.
- JWT-gebaseerde authenticatie en korte geldigheidsduur van toegangstokens.
- Bestandsuploads via tijdelijke, getekende URL's met korte geldigheidsduur.
- Rate limiting op alle gevoelige endpoints.
- Foutmonitoring en automatische beveiligingsupdates.
8. Welke rechten heb jij?
Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: opvragen welke gegevens we van jou verwerken.
- Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op wissing ("recht om vergeten te worden"): vragen om verwijdering van jouw gegevens, behoudens wettelijke bewaarplichten.
- Recht op beperking: de verwerking tijdelijk laten opschorten.
- Recht op overdraagbaarheid: jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen of laten doorsturen.
- Recht op bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken: waar verwerking op toestemming gebaseerd is.
Je kan deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar support@oefenfabriek.be. We reageren binnen 30 dagen. Om je identiteit te bevestigen kunnen we je vragen om een aanvullend bewijs.
9. Geautomatiseerde besluitvorming
We nemen geen geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen voor jou. Als professionele gebruiker blijf jij verantwoordelijk voor de inhoud van de oefeningen die je met onze tool genereert.
10. Kinderen
De Oefenfabriek is gericht op professionele gebruikers (logopedisten, leerkrachten, directies) en ouders, en is niet bedoeld voor rechtstreeks gebruik door kinderen jonger dan 16 jaar. Leerlinggegevens worden uitsluitend ingevoerd door volwassen gebruikers in het kader van hun professionele of ouderlijke verantwoordelijkheid (zie sectie 2.4).
11. Wijzigingen aan deze verklaring
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienst evolueert of de wetgeving wijzigt. De datum bovenaan toont wanneer de verklaring laatst werd bijgewerkt. Bij ingrijpende wijzigingen brengen we je op de hoogte via e-mail of een melding in de applicatie.
12. Vragen?
Voor alle vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met jouw gegevens omgaan, kan je terecht bij support@oefenfabriek.be.